26/5 2014. Hur ska du nå fram till människor som är tokstressade och har tunnelseende? Utmaningen handlar om att komma nära. Det handlar om att på ett respektfullt sätt möta personerna i deras situation just där de är. Med lyhördhet och fingertoppskänsla. Och du måste ständigt visa och bevisa att du är trovärdig och pålitlig. Att du har ett erbjudande som den du vill nå kan få nytta, glädje eller få värde av. Då måste du bli bättre på att lyssna, ställa frågor och visa att du förstår. Och du måste vara uthållig. Hur ser egentligen situationen ut för de flesta idag?
"Ingen lyssnar på mig, alla bara lyssnar på sig" var det en till mig närstående person som sa en gång. Den känslan har vi nog alla haft någon gång. Men om nu alla vill bli sedda, hörda och bekräftade och alla är mer eller mindre stressade hur gör man då? Empati och förståelse är grunden. Därefter måste man stanna till och reflektera och börja föra en dialog. Både med sig själv och sin målgrupp. En vän och kollega i mitt kommunikationsnätverk K22, Lena Gennerud, har formulerat detta så genialiskt i sitt företagsnamn, Hejdadig Affärsutveckling. För att överhuvudtaget kunna starta någon form av utvecklingsprocess så måste man stanna upp och lyssna, tänka och känna efter. Har du tänkt på hur mycket saker som förväntas av oss normala vuxna idag? Jag roade, eller ska jag säga oroade, mig med att skriva ned en lista på det mest basala. Du ska som vuxen idag:
1. Ha ett bra jobb
2. Tjäna pengar
3. Vara en bra arbetskamrat
4. Vara förändringsbenägen
5. Vara flexibel, lyhörd och engagerad
6. Vara beredd att utvecklas och lära nytt
7. Vara kreativ
8. Ha en bra utbildning
9. Ständigt fylla på med ny kunskap
10. Ha tydliga mål med jobbet
11. Ha familj
12. Vara en god make/make
13. Vara en god far/mor
14. Vara en lyhörd och positiv förälder
15. Vara en lyhörd och positiv vän
16. Vara en lyhörd och positiv syster/bror/släkting
17. Odla och utveckla relationerna med familjen
18. Odla och utveckla relationerna till barnen
19. Odla och utveckla relationerna till sina vänner
20. Odla och utveckla relationerna till sina släktingar
21. Ta nya kontakter privat
22. Odla och utveckla sina nya kontakter privat
23. Ta nya kontakter i arbetslivet
24. Odla och utveckla sina nya kontakter i arbetslivet
25. Vårda sitt utseende
26. Vårda sin kropp
27. Motionera regelbundet
28. Äta bra och inte för mycket
29. Dricka bra och inte för mycket
30. Ha rätt och snygga kläder
31. Ha en bra bostad
32. Ha en snygg bostad
33. Förnya och utveckla sin bostad
34. Vara uppdaterad på trender och nyheter
35. Vara en intresserad och engagerad kock
36. Laga god och sund mat
37. Handla bra, ekonomiskt och ekologiskt
38. Tänka sunt och ekologiskt
39. Källsortera och återvinna
40. Planera, laga och handla mat
41. Ha en välfylld och strukturerad frys
42. Ha en välfylld och strukturerad kyl
43. Vara en vinkännare
44. Var en ölkännare
45. Ha en hobby
46. Utveckla sin hobby
47. Läsa böcker
48. Läsa tidningar
49. Läsa facklitteratur
50. Läsa rätt bloggar
51. Följa med på Facebook
52. Vara aktiv på Facebook
53. Följa med på LinkedIn
54. Vara aktiv på LinkedIn
55. Följa med på Instagram
56. Vara aktiv på Instagram
57. Hänga med i det senaste på sociala medier
58. Följa nyheter på TV
59. Se rätt TV
60. Se rätt underhållning på TV
62. Se rätt och utvecklande program på TV
63. Bara hänga vid TV:n
64. Slappna av
65. Följa nyheter på radio
66. Lyssna på rätt radioprogram
67. Lyssna på rätt underhållning på radio
68. Lyssna på rätt och utvecklande program på radio
69. Bara hänga vid radion
70. Gå på bio
71. Gå på teater
72. Gå på muséer
73. Gå på utställningar
74. Lyssna på föredrag
75. Shoppa
76. Shoppa rätt
77. Handla mat
78. Storhandla
79. Handla kläder
79. Handla skor
80. Ha koll på modet
81. Ha en bil
82. Vårda bilen
83. Ha semester
84. Resa
85. Upptäcka och resa i närområdet
86. Upptäcka och resa i landet
87. Upptäcka och resa i världen
88. Lyssna på musik
89. Lyssna på rätt musik
90. Lyssna på ny musik
91. Välja mobil
92. Välja mobilabonnemang
93. Välja elbolag
94. Välja försäkringsbolag
95. Välja bank
96. Välja vårdform
97. Välja skola och utbildning
98. Välja sjukhus
99. Välja dagis
100. Vara närvarande i nuet
101. Vara positiv
102. Vara lösningsorienterad
103. Vara lyhörd
104. Vilja växa som människa
105. Vilja växa som vän
106. Vilja växa som förälder
107. Vilja växa som livskamrat
108. Ha landställe
109. Vintersporta
110. Sommarsporta
111. Ha sköna bjudningar för släkten
112. Ha sköna kalas för vännerna
113. Vara grillmästare
114. Njuta av livet
115. Vara stolt
116. Vara tacksam
117. Välja politiskt parti
118. Vara politiskt intresserad
119. Vara politiskt aktiv
120. Ha tydliga och klara åsikter
121. Kunna argumentera för sin sak
122. Ha en livsplan på kort sikt
123. Ha en livsplan på lång sikt
124. Ha koll på ekonomin
125. Ha koll på dina försäkringar
126. Ha koll på din pension
127. Ha en cykel
128. Vårda cykeln
129. Promenera
130. Ha många vänner
131. Skaffa nya vänner
132. Vara med i föreningar
133. Vara aktiv i föreningar
134. Vara nyfiken
135. Vara nytänkande
136. Vara pålitlig
137. Vara snäll
138. Vara bestämd
139. Vara ödmjuk
140. Vara modig
141. Vara wild and crazy
142. Hålla på ett idrottslag
143. Titta på sitt favoritlag
144. Vara politiskt intresserad och insatt lokalt
145. Vara politiskt intresserad och insatt regionalt
146. Vara politiskt intresserad och insatt nationellt
147. Vara politiskt intresserad och insatt på Europanivå
148. Vara politiskt intresserad och insatt internationellt
149. Vara politiskt aktiv på så många nivåer som möjligt
150. Ha koll på livspusslet ...
151. Ha koll, ha koll, ha koll ...
Oj, nu blev det jobbigt. Det finns rätt många både uttalade och outtalade förväntningar på oss stackars människor. Både på gott och ont. Undra på att många känner sig stressade idag. Är det konstigt att man längtar bort ibland? Är det konstigt att många har ett tunnelseende? Varför ska man lyssna på dig och köpa ditt erbjudande? Hur kan du ge nytta, nöje, värde? Utan att ha en både lång- och kortsiktig kommunikationsplan är det näst intill omöjligt att nå fram till alla tunneltittare. Hur man gör ska jag berätta mer om nästa gång.
Håll i, håll om, håll ut.
mvh/u
Reklambyrån Stolt Kommunikation utbildar,
coachar och utvecklar varumärken. Är du så
känd, stolt och efterfrågad som du vill vara?
Om inte - bygg ditt varumärke. Du har en enorm
potential. Är du Stolt? Stolt. Eller Stolt!